Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
En Consultoría Humana S.A.S., valoramos profundamente la confianza de las personas y organizaciones que nos confían su información. Por ello, garantizamos el tratamiento responsable, seguro y confidencial de los datos personales conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
Esta política tiene como propósito informar de manera clara cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, aliados, empleados y usuarios en general.
1. Responsable del tratamiento de la información
Razón social: Consultoría Humana S.A.S.
NIT: [Agregar NIT] 830.109.662-7
Dirección: [Dirección física de la empresa] Carrera 9 # 126 - 15
Correo electrónico: info@consultoria-humana.com
Teléfono: [Número de contacto] 3125822605
Ciudad: [Ciudad principal de operaciones] Bogotá
2. Datos personales que recolectamos
Consultoría Humana podrá solicitar y almacenar datos personales de manera directa o a través de sus plataformas digitales con fines relacionados con la prestación de sus servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
- Nombres, apellidos y datos de identificación.
- Información de contacto (correo electrónico, número telefónico, cargo, empresa).
- Información relacionada con evaluaciones, diagnósticos o procesos organizacionales.
- Datos necesarios para facturación y relación comercial.
En ningún caso recolectamos información sensible sin consentimiento previo, expreso e informado del titular.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recolectados serán utilizados para los siguientes fines:
- Gestionar la relación contractual y comercial con nuestros clientes, aliados y proveedores.
- Desarrollar, implementar y evaluar los servicios de consultoría humana y tecnológica ofrecidos por la empresa.
- Realizar procesos de evaluación, diagnóstico y medición en el marco de los servicios prestados.
- Enviar comunicaciones informativas, académicas o comerciales relacionadas con los servicios de Consultoría Humana y Sapháros.
- Cumplir obligaciones legales, contables, contractuales y administrativas.
- Responder consultas, solicitudes y reclamos.
- Implementar mejoras en la calidad de nuestros servicios y procesos internos.
4. Derechos de los titulares de la información
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
3. Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
6. Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados por Consultoría Humana.
5. Procedimiento para ejercer derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: info@consultoria-humana.com
- Asunto: “Solicitud de protección de datos personales”.
- El titular deberá indicar su nombre completo, documento de identidad, descripción de la solicitud y datos de contacto para respuesta.
Consultoría Humana responderá la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la normativa vigente.
6. Seguridad y confidencialidad
Consultoría Humana implementa medidas técnicas, administrativas y humanas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado y capacitado para su manejo. En caso de alianzas o transferencia de datos con terceros, exigimos el cumplimiento estricto de las normas de protección de datos personales.
7. Transferencia o transmisión internacional de datos
En caso de transferir información a terceros ubicados fuera de Colombia (por ejemplo, aliados tecnológicos o plataformas asociadas), Consultoría Humana garantizará que se mantengan los estándares adecuados de protección de la información conforme a la ley.
8. Vigencia de la política
La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o a la evolución de nuestros servicios. Cualquier modificación será comunicada oportunamente a través de nuestro sitio web: www.consultoria-humana.com
En Consultoría Humana, creemos que la confianza se construye con transparencia. Por eso, protegemos tus datos con el mismo cuidado con el que acompañamos tu evolución.